Doprava a platba

Doručení a vyzvednutí objednávky na prodejnách CEWE FOTOLAB - bezpečně, rychle a ZDARMA

Doručení objednávky na vybranou prodejnu CEWE FOTOLAB probíhá zpravidla do 1 až 3 pracovních dnů od přijetí objednávky, v závislosti na konkrétní prodejně a jejím harmonogramu svozu zboží.

Dopravu na 43 značkových prodejen po celé ČR zajišťujeme vlastní rozvozovou službou od pondělí do pátku. Jakmile je zboží připraveno k odběru, dostanete avízo na kontakty uvedené v objednávce.

Objednávka je připravena k vyzvednutí 7 dnů, pokud není objednávka v tomto termínu vyzvednuta, dojde k jejímu stornování. Prodloužení termínu pro vyzvednutí lze dohodnout individuálně přímo s personálem prodejny nebo na emailové adrese eshop@fotolab.cz.

Cena dopravy:

  • Doprava na prodejny CEWE FOTOLAB je vždy ZDARMA

Možnosti platby a služby na prodejně:

  • Všechny prodejny CEWE FOTOLAB přijímají hotovost, platební karty (Visa, EuroCard, MasterCard a Diners club) a dárkové poukazy CEWE FOTOLAB.
  • Nákup na splátky ESSOX: v případě osobního odběru na lze přímo na prodejně sjednat pouze splátkový produkt "1 % měsíčně". Ostatní splátkové produkty lze sjednat pouze online. Přímou platbu lze uhradit v hotovosti nebo platební kartou.
  • Na prodejně lze sjednat pojištění a prodloužení záruky.
  • Předání zboží k reklamaci nebo odstoupení od smlouvy lze vyřídit na kterékoliv prodejně, bez ohledu na to, kde bylo zboží vyzvednuto.
  • Na prodejnách FOTOLAB je plně kvalifikovaný personál, který Vám poskytne profesionální poradenství v oblasti fotoslužeb, produktů značky CEWE a fototechniky.

Prodejní doklad:

Na zboží objednané a určené k osobnímu odběru na prodejně, fakturu předem nevystavujeme.

Pokud jste v objednávce zadali firemní údaje (IČ, DIČ), bude Vám automaticky vystavena faktura. Pokud tyto údaje v objednávce zadány nebyly, vystavuje se zjednodušený pokladní doklad (paragon), ale přímo na prodejně lze tyto údaje doplnit zpětně a o vystavení faktury požádat.

Balík do ruky - doručení balíku na vaši adresu

Zboží "Skladem", objednané do 12:00 hod. je obvykle tentýž den předáno přepravci. Doručení probíhá zpravidla do 1-2 pracovních dnů.

Česká pošta přepravuje zásilky po celém území ČR od pondělí do pátku. V sobotu, neděli a o svátcích nejsou zásilky přepravovány a doručovány.

Zásilka je doručována od 9:00 do 16.00 hod. a v tomto časovém rozmezí je nutná i přítomnost adresáta na doručovací adrese. Česká pošta doručuje zásilky dle svého denního plánu rozvozu, který nejsme schopni ovlivnit. Sledování zásilky je možné přímo na stránkách České pošty.

Při nezastižení adresáta na doručovací adrese je zásilka uložena k vyzvednutí na spádové poště, po dobu 7 dní.

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu či poškození obalu je nutné ihned oznámit na telefonním čísle pro reklamace zásilek +420 800 104 410, případně sepsat na místě protokol s poštovním doručovatelem.


Cena dopravy:

  • Objednávka nad 500 Kč – ZDARMA
  • Objednávka do 500 Kč – 129 Kč

Možnosti platby:

  • Dobírka - platba při převzetí zboží na Vaší adrese nebo na pobočce České pošty
  • Platební brána GoPay - platební brána pro jednoduché, rychlé a bezpečné online platby
  • Splátkový prodej Essox - více informací najdete na stránce "Nákup na splátky"
  • Běžný převod na účet - možnost platby převodem z účtu jakékoliv banky na účet prodejce: 991828/0300 | Variabilní symbol: číslo objednávky

Balíkovna - nejdostupnější balík České pošty

Balíkovny jsou výdejní místa, kde si vyzvednete svou objednávku rychle, pohodlně a levně. Najdete je na pobočkách České pošty nebo u řady dalších partnerů po celé České republice
Vyzvednutí vaši zásilky je jednoduché, stačí znát jen kód. Od podání až po vyzvednutí zásilky budete vždy informováni ana poště bude vaše zásilka připravena k přednostnímu výdeji.

Zboží "Skladem", objednané do 12:00 hod. je obvykle tentýž den předáno přepravci. Doručení probíhá zpravidla následující pracovní den.

Česká pošta přepravuje zásilky po celém území ČR od pondělí do pátku. V sobotu, neděli a o svátcích nejsou zásilky přepravovány a doručovány.

Cena dopravy:

  • Objednávka nad 500 Kč – ZDARMA
  • Objednávka do 500 Kč – 89 Kč

Balíkovnu lze využít pouze u objednávek s hodnotou do 30 000 Kč.

Možnosti platby:

  • Dobírka - platba při převzetí zboží na Vaší adrese nebo na pobočce Balíkovny/České pošty
  • Platební brána GoPay - platební brána pro jednoduché, rychlé a bezpečné online platby
  • Splátkový prodej Essox - více informací najdete na stránce "Nákup na splátky"
  • Běžný převod na účet - možnost platby převodem z účtu jakékoliv banky na účet prodejce: 991828/0300 | Variabilní symbol: číslo objednávky

Zásilková společnost PPL

Zboží "Skladem", objednané do 12:00 hod. je obvykle tentýž den předáno přepravci. Doručení probíhá zpravidla následující pracovní den.

Zásilková společnost PPL přepravuje zásilky po celém území ČR.

Zásilka je doručována od 9:00 do 16.00 hod. a v tomto časovém rozmezí je nutná i přítomnost adresáta na doručovací adrese. Plánu rozvozu a přesný čas doručení nejsme schopni ovlivnit. Sledování zásilky je možné přímo na  stránkách PPL.

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu či poškození obalu je nutné ihned oznámit na telefonním čísle pro reklamace zásilek +420 840 775 775, případně sepsat na místě protokol s kurýrem/řidičem přepravní společnosti.


Cena dopravy:

  • Objednávka nad 500 Kč – ZDARMA
  • Objednávka do 500 Kč – 129 Kč

Možnosti platby:

  • Dobírka - platba při převzetí zboží na Vaší adrese. Dobírku lze řidiči PPL platit v hotovosti nebo platební kartou.
  • Platební brána GoPay - platební brána pro jednoduché, rychlé a bezpečné online platby
  • Splátkový prodej Essox - více informací najdete na stránce "Nákup na splátky"
  • Běžný převod na účet - možnost platby převodem z účtu jakékoliv banky na účet prodejce: 991828/0300 | Variabilní symbol: číslo objednávky

Objednejte ihned - zaplaťte při převzetí.

Při osobním odběru na prodejně svou objednávku zaplatíte přímo na místě, při vyzvednutí. Všechny prodejny CEWE FOTOLAB přijímají hotovost, platební karty (Visa, EuroCard, MasterCard a Diners club) a dárkové poukazy CEWE FOTOLAB.

Objednávky s dopravou prostřednictvím České pošty lze hradit v hotovosti doručovateli nebo v hotovosti a platebními kartami v závislosti na pobočce, kde si budete svou zásilku vyzvedávat.

Doručovatelé přepravní společnosti PPL přijímají hotovost i platební karty. Možnost platby kartou doporučujeme ověřit u konkrétního řidiče/doručovatele - může dojít k absenci nebo nefunkčnosti terminálu u konkrétního řidiče.

GoPay - maximálně pohodlné a bezpečné online platby

Nejoblíbenější platební brána pro jednoduché, rychlé a hlavně bezpečné online platby. Platba kartou, bankovní tlačítka a další možnosti pro okamžitou platbu, včetně platby Bitcoiny.

Možnost vytvoření účtu a uložení platební karty pro zaplacení jedním kliknutím.

ESSOX - nákup na splátky

Nákup na splátky zajišťujeme formou spotřebitelského nebo podnikatelského úvěru od společnosti ESSOX s.r.o. Celý proces vyřízení žádosti o úvěr je rychlý a nekomplikovaný.

Výhody úvěru:

  • Jednoduchost a rychlost uzavření úvěrové smlouvy online
  • Velká variabilita úvěrových produktů a výpočet předem v online kalkulačce
  • Ihned po zakoupení zboží se stáváte jeho majitelem
  • Možnost sjednání pojištění schopnosti splácet
  • Financovaná hodnota zboží nebo celého nákupu od 2 000 Kč do 500 000 Kč

Kompletní informace a všechny varianty úvěrových produktů najdete na stránce "Nákup na splátky"

Platba předem - běžný převod

Objednávku lze zaplatit také běžným převodem z účtu na účet prodejce:

  • Číslo účtu: 991828/0300
  • Variabilní symbol: číslo vaší objednávky

V případě platby převodem je vždy nutné uvést číslo objednávky jako variabilní symbol platby. Pokud není variabilní symbol správně zadán, nedojde ke spárování platby s objednávkou.

Zboží expedováno až po připsání příslušné částky (celé ceny objednávky) na účet prodejce. Expedice objednávky je po tuto dobu pozdržena.

Proformafakturu lze vystavit po předchozí písemné nebo telefonické dohodě.